骑电单车隐私策略

 更新时间：2024年5月24日
 生效日期：2022年9月15日
 
 隐私政策
 为骑电单车平台提供相应服务之前必须您以自愿填写的方式提供注册所需的姓名、性别、电话以及其他类似的个人信息，则表示您已经了解并接受您个人信息的用途，同意骑电单车平台为实现该特定目的使用您的个人信息。除此个人信息之外，其他任何您发送或提供给骑电单车平台的材料、信息或文本(以下统称信息)均将被视为非保密和非专有的。骑电单车平台对这些信息不承担任何义务。同时如果您提交时没有特别声明的，可视为同意骑电单车平台及其授权人可以因商业或非商业的目的复制、透露、分发、合并和以其他方式利用这些信息和所有数据、图像、声音、文本及其他内容。您可阅读下面的隐私规则以了解更加详细的内容。
 
 
 1.隐私规则
 杭州骑迹科技有限公司所经营骑电单车平台非常重视对您的个人隐私保护，我们将按照本规则收集、使用、共享和保护您的个人信息。在您使用骑电单车平台的产品及服务前，请您仔细阅读并全面了解本规则。如果您是未成年人，您的监护人需要仔细阅读本规则并同意您依照本规则使用我们的产品或服务。对于本规则中与您的权益存在重大关系的条款，我们已将字体加粗以提示您注意。当您浏览、访问骑电单车平台平台及/或使用骑电单车平台的产品或服务时，即表示您已经同意我们按照本规则来收集、使用、共享和保护您的个人信息。
 
 2.信息的收集范围及用途
 我们收集您的以下个人信息：
 2.1手机号信息，我们需要您的手机号信息用来创建账号或者登陆账号，如果您拒绝提供此信息您将无法注册或登；
 2.1身份识别信息，为完成实名制管理和购买骑行保险，在您同意后向我们提供的姓名、身份证号、面部生物特征，我们可以向其他第三方验证其真实性，如您拒绝提供上述信息，您可能无法正常使用我们的服务；
 2.2您所处的地理位置后台定位及轨迹信息、加速度传感器，APP在前台或后台运行时会获取您的定位轨迹以及基站信息，以便您不需要手动输入地理坐标即可获得相关的服务和提升计费准确度以及展示您的骑行订单详情。在您首次使骑电单车平台前，我们会提示您选择是否允骑电单车平台获取您的位置信息。获得您的允许后，我们会通过IP地址、GPS、手机后台定位、基站信息以及能够提供相关信息的其他传感器来获取您的位置信息，您了解并知悉，如您不允许骑电单车平台获取您的位置信息的，您可能无法正常使用我们的服务；
 2.3设备及操作信息，为了防控运营风险，保障您的账户安全，满足法律法规的要求，开展数据分析和更好的提供服务，我们将收集您的设备信息及操作信息，包括但不限于您的定位信息、IP地址、设备型号、设备标识符、设备序列号、操作系统版本信息、IMEI、IMSI、MAC地址、BSSID、SSID、已安装软件列表、通讯录、通话记录、短信、androidID、设备状态、SD卡权限、通话权限、录音；
 2.4行程信息，我们将记录您的订单信息及交易状态，我们收集上述信息是基于法律法规及平台规则要求以及保护您的人身财产安全。包括但不限于您的出发地、到达地、路线、途经地点及里程数信息；
 2.5支付信息，当你使用骑电单车平台进行交易支付时，如果您使用第三方支付功能，骑电单车平台将获取您的支付工具、支付账号风控信息以及支付状态。我们收集上述信息以核实您是否按约支付费用，维护平台交易秩序。如您拒绝提供上述信息，您可能无法正常使用我们的服务；
 2.6体重信息，我们将记录和使用您的体重信息，我们收集和使用上述信息是基于法律法规关于电动车载人的规定，监测您是否存在违规载人的情况，以保护您的人身财产安全
 2.7个人信用信息，为了防控运营风险我们将在获得您的同意后收集您的个人信用信息，包括但不限于关于您的任何信用状况、信用分、信用报告信息；
 2.8设备权限、手机状态、SD卡读写（APP首页自定义地图需要用到存储文件权限）、录音及相机，为提供扫码服务和您使用过程中遇到问题需要上传图片反馈问题我们将需要获取您的相机、相册以及SD卡权限；
 2.9其他根据我们具体产品及服务的需要而收集的您的个人信息，包括但不限于您对我们及我们的产品或服务的意见、建议、您曾经使用或经常使用的移动应用软件以及使用场景和使用习惯等信息；
 2.10电话权限，为了便于您联系语音客服，在您主动点击呼叫客服时将获取您的拨打电话权限为您呼叫语音客服；
 2.11蓝牙及Wi-Fi权限，在网络不佳时将使用您的手机蓝牙及Wi-Fi用于提升开锁和关锁速度和成功率；
 2.12微信OpenID，用于在微信小程序快速登录账号，及运营相关的微信订阅消息。
 
 3.SDK的使用
 为了保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务和功能，骑电单车平台中会嵌入授权合作伙伴的SDK，以下为我们接入的第三方SDK名称、信息获取、使用目的便于您更清楚地了解您的个人信息使用、保护情况：
 
 友盟
 信息获取：APP开启或后台运行时获设备制造商、设备型号、系统版本、设备应用信息、MAC 地址、终端唯一标志信息（IMEI）、SIM 卡状态信息、ICCID、IMSI、ANDROID ID及网络状况信息。
 使用场景：为了防控运营风险，保障您的账户安全。
 隐私策略链接：https://www.umeng.com/page/policy
 
 支付宝
 作用：支付宝支付功能，支付宝人来拿识别、用户姓名、用户身份证号以及面部生物特征。
 权限：会采集常用设备信息（如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id）、网络信息，用于用户登录账户和支付过程中的安全风控。
 隐私策略链接：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
 
 阿里云
 作用：上传图片到阿里云，用于保存图片。
 权限：需要网络权限、写SD卡权限。
 隐私策略链接：https://help.aliyun.com/document_detail/32043.html
 
 高德地图
 收集个人信息用途/目的：获取用户位置，方便您用车、还车、搜索还车点等。
 收集个人信息类型：常用设备信息、精确位置信息
 包括网络/GPS定位与wifi定位信息、加速度传感器）
 隐私策略链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
 
 
 个推
 （1）设备信息、网络信息：必选信息：设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息、运营商信息可选信息：IMEI、MAC、Advertising ID、Serial Number、IMSI、ICCID、IP地址、基站信息。用于生成唯一的推送目标ID（CID）和设备ID（GID），以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。
 （2）位置相关信息：应景推送、智能推送和应急推送扩展功能的必选信息，提供线下场景的精细化推送，可以为您推荐更符合您需要的推送内容，减少无用推送消息对您的打扰。应国家有关部门要求，为了提升移动互联网技术服务社会公益的功能，发挥 APP 消息推送在灾害预警方面的作用，当发生地震及气象等重大灾害时，通过开发者的APP 推送通道实时向受影响地区的用户下发相关的灾害通知信息
 （3）应用列表信息：智能推送、应急推送和链路调节器扩展功能的必选信息，推荐更符合您需要的推送内容，减少无用推送信息对您的打扰。应国家有关部门要求，为了提升移动互联网技术服务社会公益的功能，发挥 APP 消息推送在灾害预警方面的作用，当发生地震及气象等重大灾害时，通过开发者的APP 推送通道实时向受影响地区的用户下发相关的灾害通知信息。我们采⽤合并链路技术进⾏技术推送，当⼀个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，我们会随机合并成⼀条链路，以达到为您省电省流量的⽬的，当一个设备有离线推送消息待下发的场景时，通过关联启动功能可以下发离线消息，您可以选择开启或关闭这项服务，当您关闭这项服务时，关联启动也同时会关闭，会导致电量和流量消耗加大的同时消息触达率也会降低。
 使用目的：向用户推送消息，推送可在APP「我的」「设置」「消息通知」设置关闭。
 隐私策略链接：https://docs.getui.com/privacy/
 
 腾讯
 作用：使用微信账号登录、使用微信完成支付或分享。
 信息获取：用户姓名、用户身份证号以及面部生物特征。
 使用场景：微信支付、通过人脸识别完成身份认证（含TBS;腾讯浏览器;腾讯×5浏览器插件）。
 隐私策略链接：https://live.qq.com/html/privacy.html
 
 云闪付
 信息获取：APP开启或后台运行时获取设备及应用信息。如设备名称、设备识别符、设备激活时间、硬件型号、操作系统版本、应用程序版本、软件识别码、设备及应用设置、移动网络信息、 nfc信息，SIM卡信息。
 作用：云闪付支付功能
 隐私策略链接：https://wallet.95516.com/s/wl/WebAPP/helpAgree/page/agreement/regPrivacy.html?cntryCode=86
 
 UDesk
 信息获取：网络日志信息、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、设备标识符、软硬件特征信息、设备所在位置相关信息以、录音权限以及媒体文件的读取权限。
 使用目的：方便用户联系在线客服
 隐私策略链接：https://www.udesk.cn/cs_privacy_policy.html
 
 其他SDK
 android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION
 信息获取：允许一个程序访问精良位置(如GPS)
 使用场景：进入首页时，定位用户所在位置。用户骑行时，行程页实时更新用户位
 android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
 信息获取：允许程序写入外部存储，如SD卡上写文件
 使用场景：（1）用户登录后，将用户的基础信息保存到本地。再次打开app时，保持登录状态。（2）故障上报或反馈问题时，拍照的图片保存到本地，用于上传。
 com.tencent.bugly(Bugly)
 信息获取：APP开启或后台运行时获设备制造商、设备型号、系统版本、设备应用信息、MAC 地址、终端唯一标志信息（IMEI）、SIM 卡状态信息及网络状况信息。
 使用场景：为了防控运营风险，保障您的账户安全。
 Manifest.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE
 信息获取：允许程序读取外部存储，如SD卡上写文件
 使用场景：（1）读取保存本地的信息，如骑电用户信息。（2）读取图片，用于故障上报和上传图片。
 RECORD_AUDIO、Manifest.permission.CALL_PHONE
 信息获取：我们需要通过您的拨打电话来联系客服
 使用场景：使用过程中，如果碰到问题可以拨打客服电话。
 android.permission.ACCESS_BACKGROUND_LOCATION
 信息获取：应用在后台运行时对位置信息的访问权限
 使用场景：用户在骑行时，记录用户的骑行轨迹，用于判断结束用车时，是否在还车点。
 android.hardware.camera
 信息获取：请求访问使用照相设备
 使用场景：（1）扫描二维码。（2）上传图片。
 android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION
 信息获取：允许一个程序访问CellID或WiFi热点来获取粗略的位置
 使用场景：进入首页时，定位用户所在位置。用户骑行时，行程页时时更新用户位置。
 android.permission.READ_PHONE_STATE
 信息获取：访问电话状态
 使用场景：推送功能，个推SDK需要的权限，作用“获取手机状态参数，并作为生成个推唯一标识的必要参数”。
 BaseRecyclerViewAdapterHelper
 作用： 列表展示，分段展示
 权限： 无
 Guava 
 作用： com.google.guava，安卓自带的第三方库。
 权限： 详见https://github.com/google/guava说明。
 JetBrains Java Annotations
 作用： org.jetbrains.annotations.NotNull，安卓自带的第三方库。
 权限： 无
 Okio
 作用： 安卓自带第三方库。
 权限：详见https://github.com/square/okio
 Eclipse Paho Client Mqttv3 
 作用：Mqtt长连接通讯。
 权限：详见http://www.eclipse.org/paho/files/javadoc/org/eclipse/paho/client/mqttv3/package-summary.html
 Retrofit 
 作用：网络请求。
 权限：详见https://github.com/square/retrofit
 Gson
 作用：将json字符串转为model。
 权限：详见https://github.com/square/retrofit
 Zxing 
 作用：二维码解析库。
 权限：详见https://github.com/zxing/zxing
 chrisbanes PhotoView
 作用：图片展示
 权限：详见https://github.com/Baseflow/PhotoView
 Android Support Library Compat 
 作用：安卓自带库。
 权限：无
 Greenrobot EventBus 
 作用：事件通知功能。
 权限： 详见https://github.com/greenrobot/EventBus
 JSON In Java 
 作用：Java自带库。
 权限： 无
 RxAndroid 
 作用：安卓自带库。
 权限： 无
 岳鹰全景监控 SDK
 作用：崩溃监控。
 权限：访问网络权限、获取网络状态权限。
 OkHttp 
 作用： 网络访问。
 权限： 详见http://bumptech.github.io/glide/int/okhttp3.html
 Apache Commons Codec
 作用：安卓自带库。
 权限： 无
 TagSoup 
 作用：HTML解析库
 权限： 无
 Android Support Library Fragment
 作用：安卓自带库。
 权限： 无
 SystemBarTint 
 作用：安卓自带库。
 权限： 无
 RxJavaFX
 作用：面向接口编程的第三方库。
 权限： 详见https://github.com/ReactiveX/RxJavaFX
 Reactive Streams
 作用：安卓自带库。
 权限： 无
 Android Lifecycle ViewModel
 作用：安卓自带库。
 权限： 无
 BumpTech Glide
 作用：图片缓存加载。
 权限：详见https://github.com/bumptech/glide
 
 
 4.信息的收集方法
 
 您授权我们通过以下方法收集您的个人信息：
 我们将收集和储存在您浏览、访问骑电单车平台平台及/或使用骑电单车平台的产品或服务时主动向我们提供的信信息；
 我们将收集和储存我们在向您提供骑电单车平台的产品或服务的过程中记录的与您有关的信息；
 我们将收集和储存您通过我们的客服人员及/或其他渠道主动提交或反馈的信息；
 我们将向关联公司、商业合作伙伴及第三方独立资料来源，收集和储存其合法获得的与您有关的信息；
 我们将向依法设立的征信机构査询您的相关信用信息，包括但不限于任何信用分、信用报告等。
 
 
 5.信息的共享
 
 我们对您的个人信息承担保密义务，但您授权我们在下列情况下将您的信息与第三方共享：
 为了提升我们的产品及服务质量或向您提供全新的产品及服务，我们会在关联公司内部共享您的相关信息，也可能将我们收集的信息提供给第三方用于分析和统计；
 为了与第三方开展联合推广活动，我们可能与其共享开展活动所必需的以及在活动过程中产生的相关信息；
 为了维护您的合法权益，在协助处理与您有关的纠纷或争议时，我们会向存在利害关系的第三方提供解决纠纷或争议所必需的信息；
 根据法律法规的规定及商业惯例，我们需要接受第三方的审计或尽职调査时，可能向其提供您的相关信息；
 根据法律法规的规定或行政机关、司法机构等有权机关要求，我们会向其提供您的相关信息；
 其他经您同意或授权可以向第三方提供您的个人信息的情况。
 您的信息会提供给以下第三方公司：
 5.1e签宝：提供姓名及身份证号用于实名认证；
 5.2腾讯云：提供姓名身份证号以及面部信息用于实名认证；
 5.3阿里云：提供姓名身份证号以及面部信息用于实名认证；
 5.4个推：为了向您推送消息，将在匿名化处理后提供您的设备信息，包括设备名称、设备识别符、设备激活时间、硬件型号、操作系统版本、应用程序版本、软件识别码、设备及应用设置、移动网络信息、设备震动权限；
 5.5友盟：为了防控运营风险，开展数据分析和更好的提供服务，将在匿名化处理后提供您的设备制造商、设备型号、系统版本、设备应用信息、MAC 地址、终端唯一标志信息（IMEI）、SIM 卡状态信息、ICCID、IMSI、ANDROID ID及网络状况信息。
 
 6.账户注销
 您可以在骑电单车APP【我的】【设置】【注销账户】自行注销您的账户，注销后立即生效。当您自行注销账户，我们将立即删除您的个人信息，账户注销后账户信息以及个人信息将无法恢复。您在注销账户后将在15日内无法再次注册新账户，如必须要重新注册新账户需要联系在线客服处理。
 
 7.信息安全举报投诉
 当您在使用骑电单车APP过程中遇到了个人信息安全问题可向APP内在线客服反馈客服将在15个工作日内为您处理。
 
 8.信息的安全及保护措施
 
 我们及我们的关联公司将采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不被丢失、泄露、毀损或滥用。但是，请您注意，任何安全系统都存在可能的及未知的风险。
 
 您访问的第三方网站经营者、您使用的第三方服务提供者和通过我们获取您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护规则以及获取您个人信息的方法和措施，这些第三方的隐私权保护规则、获取个人信息的方法和措施将不会受到我们的控制。虽然我们将与可能接触到您的个人信息的我们的合作方等第三方签署保密协议并尽合理的努力督促其履行保密义务，但我们无法保证第三方一定会按照我们的要求采取保密措施，我们亦不对第三方的行为及后果承担任何责任。
 
 作为用户，您可根据您的意愿决定是否使用骑电单车平台平台的服务，是否主动提供个人信息。同时，您可以查看您提供给我们的个人信息及行程信息。
 
 如果我们监测到您将骑电单车平台的产品及服务以及相关信息用于欺诈或非法目的，我们将会采取相应措施，包括但不限于中止或终止向您提供任何产品或服务。
 您对我们有任何建议或者与隐私保护相关的其他问题时，可通过发送邮件至mobile@qeek.cc反馈。
 
 若隐私政策内容有调整我们将弹窗提示您，您需要阅读并同意隐私条款否则我们将无法提供用车服务